Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://postel-otel.ru (далее — Сайт), принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «ПостельОтель» (далее — Оператор).
1.2. Цель Политики — обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта в процессе использования форм обратной связи, заказа образцов, консультаций и иных взаимодействий.
2. Перечень обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
| Категория данных | Примеры | Источник получения |
|---|---|---|
| Идентификационные | имя | Форма обратной связи |
| Контактные | Номер телефона, адрес электронной почты | Форма заявки, звонок |
| Технические | IP-адрес, данные cookies, тип браузера, сведения об устройстве | Автоматический сбор при посещении Сайта |
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, здоровье, убеждения и т.п.), а также биометрические данные.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Обработка заявок на выезд менеджера с образцами продукции;
- Консультирование по ассортименту текстиля, мебели и аксессуаров для отелей;
- Заключение и исполнение договоров поставки;
- Информирование о статусе заказа, акциях и новинках (только с согласия пользователя);
- Улучшение качества работы Сайта и анализ пользовательского поведения;
- Выполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных, выраженного путем проставления отметки в форме на Сайте politika-konfidencialnost.ru;
- Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- Законодательных требований (в части хранения документов, бухгалтерского и налогового учёта).
5. Условия и порядок обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые организационные и технические меры защиты в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119
5.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
- Передачи курьерским и логистическим службам для доставки образцов и товаров;
- Предоставления уполномоченным государственным органам по законному запросу;
- Использования сервисов аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) в обезличенном виде.
5.4. Оператор хранит персональные данные на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 152-ФЗ
6. Срок хранения персональных данных
6.1. Персональные данные хранятся:
- До момента отзыва согласия субъектом;
- В течение срока, необходимого для исполнения договорных обязательств (но не более 5 лет с даты последнего взаимодействия);
- В архиве — в сроки, установленные законодательством РФ для документов бухгалтерского и налогового учёта.
6.2. По истечении указанных сроков данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Пользователь вправе:
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес: [указать юридический адрес или email];
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются незаконно dogovor.ru;
- Запрашивать информацию об обработке своих персональных данных;
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
7.2. Для реализации прав Пользователь может направить запрос на электронную почту: info@postel-otel.ru или почтовый адрес: г. Симферополь, Проспект Победы д. 186
8. Использование файлов Cookies
8.1. Сайт использует файлы cookies для:
- Корректного отображения контента и сохранения настроек пользователя;
- Анализа посещаемости и улучшения юзабилити Сайта zakon.ru;
- Персонализации предложений и рекламных материалов.
8.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
9. Заключительные положения
9.1. Политика является публичным документом и размещена по адресу: https://postel-otel.ru/privacy-policy
9.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. Актуальная версия Политики всегда доступна в футере Сайта.
9.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
info@postel-otel.ru